一、（目的）
    為維護收視率調查市場之交易秩序，確保電視媒體事業之公平競爭，
    避免事業欺瞞或隱匿收視率調查報告之重要交易資訊，從事不公平競
    爭行為，影響收視率調查市場及電視媒體產業之健全發展，特訂定本
    處理原則。

二、（名詞定義）
    本處理原則所稱收視率係指特定時段內收看特定節目或廣告之人數（
    或家戶數）占電視閱聽眾總人數（或總家戶數）之比例。

三、（市調事業之資訊揭露）
    事業提供收視率調查服務，應於調查報告中揭露下列重要調查資訊予
    交易相對人：
（一）調查對象、調查區域範圍、調查統計單位、調查資料時間、實施調
      查期間。
（二）調查過程及方法：採抽樣調查方法應附抽樣設計。抽樣設計應記載
      抽樣方法、樣本數量、誤差範圍、實施抽樣作業程序及有效樣本產
      生過程、拒查或替換樣本之處理、收視率與抽樣誤差之估計方法。
      抽樣誤差估計公式應與抽樣方法相符，若不相符，則應提供合理說
      明。
（三）調查結果及誤差分析：應記載收視率估計值、抽樣誤差值、有效樣
      本數量、樣本替換率、樣本代表性檢定之結果。

四、（不當欺罔行為）
    事業從事收視率調查服務，不得以欺瞞或隱匿前點各項重要交易資訊
    之方式，爭取交易機會。

五、（真實表示原則）
    事業公開發布之收視率調查結果，不得為虛偽不實或引人錯誤之表示
    。

六、（發布收視率調查結果之資訊揭露）
    事業公開發布收視率調查結果，應依下列規定揭露重要交易資訊：
（一）事業於平面媒體、電子媒體、廣播公開發布收視率調查結果，應同
      時揭露調查公司、調查時間、調查區域範圍、調查對象、調查方法
      、抽樣方法、抽樣誤差值、樣本數量及有效樣本數量之重要交易資
      訊。
（二）事業透過電視畫面公開發布收視率調查結果，畫面資料無法完整揭
      露前項資訊時，應輔以旁白補充說明，以平衡報導，且應於自身發
      行之平面媒體或設立之網站上充分揭露前項資訊。

七、（資料保存）
    從事收視率調查服務之事業宜於調查報告交付交易相對人時起，保存
    完整調查報告及調查資料至少一年。發布收視率調查之事業亦宜於發
    布時起，保存完整調查報告至少一年。
    前項調查資料包括母體清冊、樣本底冊、加權資料、分層標準、樣本
    配置、有效樣本底冊、拒查樣本底冊、替換樣本底冊及訪查、監督、
    複查資料。

八、（法律效果）
    事業違反第五點者，構成公平交易法第二十一條或第二十四條之違反
    。
    事業違反第三點、第四點、第六點，且足以影響交易秩序者，構成公
    平交易法第二十四條之違反。

九、（過渡條款）
    事業從事收視率調查服務行為，應自本處理原則發布之日起三個月內
    參照本處理原則相關規定適當調整；屆期未調整者，本會得就個案調
    查處理。